Chính Sách Bảo Mật
vn648 — Dữ Liệu Của Bạn
Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại nền tảng vn648 (bao gồm website https://vn648.com, ứng dụng di động và mọi kênh tiếp xúc khác của vn648). Chính sách này điều chỉnh việc xử lý thông tin cá nhân của tất cả người dùng đăng ký, khách vãng lai và đối tác tại Việt Nam.

Một số thuật ngữ sử dụng trong tài liệu này:

• "Dữ liệu cá nhân": Mọi thông tin gắn liền với một cá nhân xác định hoặc có thể xác định được, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, số CMND/CCCD và thông tin tài chính.
• "Xử lý dữ liệu": Bất kỳ thao tác nào được thực hiện trên dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, truy xuất, sử dụng, chuyển giao hoặc xóa.
• "Bên thứ ba": Các tổ chức hoặc cá nhân không thuộc vn648 và không phải là người dùng đã đăng ký.
• "Đơn vị xử lý": Các nhà cung cấp dịch vụ được vn648 ủy quyền xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt (ví dụ: đơn vị thanh toán, dịch vụ phòng chống gian lận).

vn648 thu thập các loại dữ liệu sau đây:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể và không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo, hay dữ liệu sinh trắc học ngoài yêu cầu xác minh danh tính theo quy định pháp luật.

vn648 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, dựa trên cơ sở pháp lý tương ứng:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, vận hành trò chơi và hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người chơi đủ 18 tuổi trở lên theo yêu cầu pháp lý tại Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đăng nhập trái phép, sử dụng tài khoản bất thường và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ở cấp độ tổng hợp để tối ưu trải nghiệm người chơi, cá nhân hóa giao diện và cải tiến tính năng.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và thông tin bảo mật khẩn cấp.
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và bản tin của vn648 cho người dùng đã đăng ký nhận thông báo.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

vn648 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đơn vị xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác như Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ bảo mật: Các đơn vị chuyên phát hiện gian lận và xác minh danh tính, hoạt động dưới hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành game cung cấp trò chơi trên nền tảng vn648 nhận dữ liệu ẩn danh cần thiết cho vận hành trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: Cơ quan chức năng, tòa án hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp vn648 được sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng sẽ được thông báo trước và người dùng có quyền xóa tài khoản trước khi chuyển giao.

Mọi bên thứ ba được ủy quyền xử lý dữ liệu của người chơi vn648 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc pháp lý và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của vn648.

vn648 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Có bốn loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên vn648, giúp chúng tôi xác định các trang có vấn đề về hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ vn648.

vn648 triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

• Mã hóa đầu cuối: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 ngay trên ổ đĩa máy chủ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được cấp phép theo nguyên tắc "cần biết" mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân người chơi.
• Xác thực đa yếu tố: Bắt buộc đối với nhân viên vn648 khi truy cập hệ thống chứa dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: Hệ thống vn648 được kiểm tra bảo mật bởi đội ngũ chuyên gia độc lập ít nhất hai lần mỗi năm.
• Phản ứng sự cố: Quy trình xử lý vi phạm dữ liệu được thiết lập, bao gồm thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

Mặc dù vn648 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người dùng cũng chủ động bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố.

vn648 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu quy định phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định kế toán và thuế hiện hành của Việt Nam.
• Lịch sử hoạt động cược: Lưu trong 3 năm phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp và kiểm toán nội bộ.
• Nhật ký liên lạc hỗ trợ: Lưu trong 2 năm kể từ lần liên lạc cuối để đảm bảo tính liên tục trong hỗ trợ khách hàng.
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.
• Dữ liệu tiếp thị: Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc tài khoản bị đóng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn theo quy trình nội bộ của vn648.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người chơi vn648 có các quyền sau đây và có thể thực hiện bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ:

Dịch vụ vn648 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu vn648 phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức đình chỉ tài khoản liên quan.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 48 giờ kể từ khi phát hiện.
• Hoàn lại bất kỳ khoản tiền thật nào đã nạp vào tài khoản đó (sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp).

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn đã đăng ký tài khoản vn648, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ email: [email protected]

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân hoặc muốn gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ với vn648 qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" hoặc "Khiếu nại bảo mật"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc cho câu hỏi thông thường; 30 ngày cho yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.

vn648 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ người dùng. Ngày cập nhật gần nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Để biết thêm thông tin về các quyền và nghĩa vụ của bạn, vui lòng tham khảo thêm Điều khoản & Điều kiện và trang Chơi Có Trách Nhiệm của vn648.